مشکل همراه اول کی حل میشه / مشکل خرید اینترنت و مکالمه | بامتن

مشکل اختلال در خرید اینترنت و مکالمه همراه اول کی حل میشه؟

مشترکان همراه اول از اختلال در سامانه‌ های خرید اینترنت و مکالمه این اپراتور خبر می‌ دهند.

به گفته این دسته از مشترکان موبایل نزدیک به سه روز است که سامانه‌های خرید خدمات همراه اول پیغام خطا می‌دهند و تعرفه اینترنت مشترکان با نرخ آزاد حساب می‌شود.

همین موضوع بسیاری از مشترکان را نگران قبض‌های بلندبالا در پایان ماه کرده است.

علت اختلال در سیستم همراه اول چیست؟

پیگیری تجارت‌ نیوز از همراه اول حاکی از آن است که این اپراتور در حال به روزرسانی سامانه‌ های فروش و درگاه‌های پرداخت خود است.

اختلال همراه اول کی برطرف میشود؟

اختلالات موجود روز سه‌ شنبه هفته جاری برطرف می‌ شود.

یاسر رایگانی، مدیرکل ارتباطات همراه اول هم به تجارت‌ نیوز توضیح داد که هزینه اینترنت تمامی مشترکانی که مجبور شده‌اند به خاطر به روزرسانی سامانه‌ها و درگاه‌های ارتباطی از اینترنت با تعرفه آزاد استفاده کنند با نرخ بسته‌ های اینترنتی معادل‌ سازی می‌ شود و مبلغ شارژ شده مازاد به‌ صورت‌ بستانکاری در حسابشان اعمال خواهد شد.

منبع : تجارت نیوز